같은 뜻인데 표현이 제각각인 것 같아서 헷갈립니다. 어디는 '온라인 전용', 어디는 '디지털', 어디는 '모바일'이라고 적혀 있고, 매장에서도 쓸 수 있는지는 또 따로 적혀 있더라고요. 용어가 업계 표준으로 정해진 게 있는 건지 잘 몰라서요.
저는 그냥 안내문에 '사용처' 항목이 있으면 거기부터 보는 편인데, 그것도 범위가 두루뭉술하게 쓰여 있는 경우가 많더군요. 결국 고객센터에 물어봐야 정확해지는 느낌입니다.
다들 온오프 구분은 무엇을 기준으로 확정하시나요? 표기만 보고 판단이 되는 편인지, 아니면 저처럼 한 번 더 확인하시는지 궁금합니다.
댓글 2
- 총무맡은사람
표기 용어가 업계 표준으로 통일돼 있다는 얘기는 저도 못 들어봤습니다. 발행사마다 약관이나 이용안내 문구가 달라서, 저는 '사용처'보다 이용약관에 적힌 사용 범위 조항을 기준으로 봅니다. 애매하면 고객센터 답변을 캡처나 메일로 남겨두는 게 나중에 분쟁 생겼을 때 증빙이 되더군요.
- 돌다리두번
제가 알기로 업계 공통 표준 용어는 따로 없는 걸로 보이고, 발행사마다 제각각 쓰는 것 같습니다. '모바일'이라고 적혀도 바코드로 매장 결제가 되는 경우가 있어서 표기만 믿기는 좀 불안하더군요. 저도 결국 발행사 공지나 고객센터로 한 번 더 확인하는 쪽이 안전하다고 봅니다.